中国法院网永城频道讯 4月30日,五一节前夕,永城法院院长江长涛与立案庭庭长史霞一道参加市深入推进社会矛盾化解集中宣传活动,在永城市东方广场开展社会矛盾化解专项宣传和接访。
在宣传、接访中,江院长对群众提出咨询的法律问题,解疑释惑,逐一给以耐心的解答;对群众反映的问题,属于法院工作范围之内的,逐一给以具体答复,现场给以解决,对四名当事人反映的执行和诉讼问题,江院长细心听诉,并要求史庭长记录当事人反映事项和联系方式,并当场电话要求主管院长、庭长和办案人员说明情况,尽快给予解决,当事人深表满意;对不属于法院解决的问题,不是一推了之,都能够帮助当事人理顺解决问题的方式和渠道,给以正确指引,确保当事人能够知晓自己的问题到那些部门和机关解决。
本次活动共接待法律咨询群众68人,接待反映问题当事人11人,属于法院解决的6件,均给以满意答复,不属于法院解决的问题5件,均给予了耐心解释和具体指导。群众满意率百分之百。