中国法院网永城频道讯 为方便群众诉讼，提供良好服务，永城法院采取四项措施打造群众诉讼第一站点，擦亮立案服务第一窗口。

      一是热情友好接待。在立案接待室放设座椅、饮用水供来访群众或当事人休息或使用，为当事人提供书写诉讼材料用的纸和笔；搀老扶幼，热情服务，尤其注重给怀孕妇女、残疾人提供必要的帮助。

      二是提供立案帮助。向社会公布立案庭和法庭的电话，立案庭设置咨询导诉台，发送诉状、答辩状等法律诉讼文书格式，为来访或起诉的群众提供法律咨询，指导当事人正确诉讼。

      三是设立快捷通道。为需要提供司法救助的当事人、外地当事人、外来投资者在立案、送达、保全、排期开庭、移送审判庭等方面提供便利，分别不同情况，急事急办，快事快办，特事专办，不让当事人诉讼事项在立案环节贻误。

      四是畅通救助途径。为追索赡养费、抚养费、抚育费、抚恤金和劳动报酬的当事人，以及享受最低生活保障的当事人等弱势群体提供司法救助，依法及时办理缓、减、免交诉讼费手续，保护困难当事人的诉权，让生活困难的当事人能及时顺利进入诉讼程序，实现诉讼权利。